下载专区 - 企鹅电竞
欢迎来到企鹅电竞下载专区。本页汇总了企鹅电竞各端客户端的获取渠道、安装流程与首次启动注意事项，并针对安装与使用过程中容易遇到的典型问题给出可操作的排查步骤。企鹅电竞专注于游戏直播与电竞赛事内容，覆盖英雄联盟、王者荣耀等热门项目，你可以通过客户端观看赛事直播、查看对阵信息、关注战队动态。无论你使用的是安卓手机还是苹果设备，都建议在安装前先确认系统版本是否满足要求，并预留足够的存储空间，以免安装中途失败。下面分别说明各端的下载与安装要点，随后是常见问题解答，最后附上本站其他栏目的快捷入口，方便你继续浏览赛事与战队相关内容。
各端下载
安卓版
支持 Android 8.0 及以上
安卓用户可在本页点击下方按钮获取安装包，也可以前往各大应用市场搜索企鹅电竞进行安装。下载完成后，系统可能会弹出安装确认窗口，此时需要在设置中允许来自当前来源的应用安装权限，再点击继续安装。安装过程中请保持网络稳定，并确保手机剩余存储空间不少于 500MB，避免解压阶段中断。
安装完成后首次启动，建议先允许通知与存储权限，否则直播画面可能无法正常缓存。如果启动后停留在加载页，可尝试清理后台进程后重新打开，或检查系统是否开启了省电模式限制后台网络。
苹果版
需 iOS 13.0 及以上
苹果用户请点击下方按钮跳转至 App Store 页面，或直接在 App Store 中搜索企鹅电竞获取。由于 iOS 的安装由系统统一管理，下载前请确认已登录 Apple ID，并检查设备剩余空间是否充足，系统版本低于 iOS 13.0 的设备将无法完成安装。
首次启动时，系统会询问是否允许追踪与推送通知，按需选择即可。若出现无法验证应用的情况，可进入设置中的通用与设备管理页面，信任对应的开发者描述文件后再次打开。更新时建议在 Wi-Fi 环境下进行，避免消耗过多流量。
常见问题
安装失败怎么办？
先确认手机剩余存储空间是否大于 500MB，空间不足时删掉一些不常用的应用或缓存再重试。其次检查系统版本，安卓需 8.0 及以上、苹果需 iOS 13.0 及以上，版本过低会直接导致安装包解析失败。如果安装进度条卡在中间，可以尝试切换网络后重新下载安装包，避免使用下载过程中断过的文件。部分机型需要在安全设置中关闭应用校验，或开启允许安装未知应用的开关，再重新点击安装。
提示来源不明如何处理？
这是安卓系统的常规安全提示，并非安装包本身有问题。进入手机设置，找到安全与隐私或应用管理相关选项，把当前使用的浏览器或文件管理器的安装权限打开，然后回到安装界面点击继续安装即可。安装完成后，出于安全考虑可以再把该权限关闭。苹果设备如果出现未受信任的提示，则前往设置中的通用与设备管理，找到对应描述文件选择信任后再打开应用。
如何更新到新版本？
安卓用户可以在客户端内的设置页面找到检查更新入口，检测到新版本后按提示下载覆盖安装，原有登录状态与关注列表都会保留。苹果用户建议开启 App Store 的自动更新，或手动进入 App Store 的账户页面下拉刷新，看到企鹅电竞的更新按钮后点击即可。如果长时间没有收到更新提示，可以先卸载旧版本再重新安装最新版，注意卸载前确认账号已绑定手机号或第三方账号，避免数据丢失。
多设备是否可同时登录？
同一个账号支持在手机与平板等不同设备上登录，但同时在线观看直播的设备数量有限，超出后最早登录的设备会被自动下线。如果发现账号在陌生设备上登录，建议立即修改密码，并在账号安全页面查看登录记录、移除不认识的设备。日常使用中，观看直播与查看赛事数据可以分开在不同设备上进行，但请勿将账号借给他人使用，以免影响观看记录与收藏内容的准确性。